Termeni si conditii

Vă informăm că accesarea serviciilor oferite de LANSOFT implică automat acceptarea termenilor și condițiilor stipulate în cele ce urmează. Vă îndemnăm să le citiți și să fiți familiarizați cu acestea. În cazul în care aveți întrebări, ne puteți contacta în orice moment. Mulțumim!

Finalizarea comenzii reprezintă acceptarea ofertei din partea beneficiarului, în condițiile stipulate de art. 9 din Legea comerțului electronic 365/2002 și o semnătură electronică, în sensul prevăzut de art. 4 pct. 3 din Legea semnăturii electronice 455/2001.

(I) Părțile contractante 
1.1. Prezentul contract este încheiat între S.C. Lansoft Data S.R.L, în calitate de furnizor de servicii de telecomunicații, numit în continuare Lansoft și persoana juridică sau persoana fizică identificată potrivit datelor furnizate în formularul de comandă, în calitate de beneficiar, numit în continuare beneficiar.
1.2. Acest acord nu stabilește o relație de parteneriat, asociațiune în participațiune, relații de muncă, franciză sau agenție între Lansoft și beneficiar. Nici Lansoft și nici beneficiarul nu au puterea de a lega cealaltă parte sau de a crea obligații pentru cealaltă parte fără exprimarea prealabilă în scris a consimțământului, cu excepția celor precizate expres în prezentul contract.

(II) Obiectul contractului 
2.1. Obiectul contractului îl constituie furnizarea de către Lansoft a serviciului / serviciilor solicitate de către beneficiar.
2.2. Categorii de servicii oferite de Lansoft:
a) Cloud Computing;
b) Colocare Servere;
c) Consultanță;
d) Alte servicii conexe.

(III) Durata contractului și termenii de plată
3.1. Perioada contractuală începe de la data activării serviciului și rămâne valabilă pentru perioada selectată de beneficiar în formularul de comandă. Atunci când beneficiarul dorește să renunțe la serviciul contractat, trebuie să transmită către Lansoft o solicitare în acest sens în scris, via email.
3.2. Lansoft emite facturi proforme în baza cărora beneficiarul achită contravaloarea serviciului contractat. Frecvența plății este aleasă de beneficiar prin intermediul formularului de comandă. Ulterior, aceasta poate fi schimbată printr-o solicitare adresată furnizorului prin email la adresa contact@lansoft.ro.
3.3. Plata se face în lei, la cursul de schimb BNR din ziua emiterii facturii proforme. Plata valabil efectuată nu are caracter returnabil.
3.4. În caz de neplată, Lansoft are dreptul de a întrerupe furnizarea serviciului fără transmiterea unei notificări prealabile. Prin întreruperea serviciului se înțelege suspendarea de îndată a serviciilor și ștergerea definitivă a contului beneficiarului de pe serverele Lansoft în termen de 30 de zile de la data scadenței facturii proforme. Decizia asupra formei de întrerupere a serviciilor aparține în exclusivitate Lansoft.
3.5. Trecerea la un abonament superior sau inferior celui selectat în formularul de comandă se poate face oricând, în funcție de posibilitățile tehnice de care Lansoft dispune la acel moment și în acord cu regulile stabilite prin prezentul contract sau afișate public pe site.
3.6. Lansoft poate schimba oricând tarifele pentru serviciile oferite.

(IV) Condițiile de utilizare a serviciilor oferite de Lansoft
4.1. Accesul la contul de găzduire pe serverele Lansoft se face prin intermediul unui nume de utilizator și o parolă transmise în momentul activării contului de găzduire. Beneficiarul își asumă răspunderea privind confidențialitatea datelor primite și păstrarea acestor informații în perioada derulării contractului.
4.2. Beneficiarul este singurul responsabil de menținerea securității contului alocat de Lansoft și este răspunzător pe deplin de toate activitățile ce se efectuează în contul său ori în legătură cu numele domeniului acestuia.
4.3. Beneficiarul este de acord să anunțe Lansoft de orice cont neautorizat sau alte breșe de securitate. Lansoft NU își asumă responsabilitatea pentru orice pierdere sau pagubă care ține de posibilitatea beneficiarului de a o remedia.
4.4. Fiecare cont de găzduire este limitat, astfel încât să nu permită trimiterea a mai mult de 128 de email-uri într-un interval de 60 de minute / domeniu. Această politică (restricție) este necesară pentru a proteja calitatea serviciului de hosting, trimiterea masivă de email-uri determinând consumarea masivă a resurselor unui server, aceasta având un impact negativ asupra calității serviciilor recepționate de clienți. Rezultatele încălcării acestei politici sunt următoarele:
a) suspendarea imediată a contului de găzduire și penalizarea clientului cu o taxă de 25 euro + tva. Reactivarea contului se face numai după achitarea penalității și trimiterea către Lansoft prin email a unui angajament semnat și ștampilat (acolo unde este cazul) cu următorul text „Am citit, înțeleg și sunt de acord cu politica de trimitere a email-urilor”.
b) Lansoft nu va returna beneficiarului taxele achitate în avans, în cazul în care contul a fost terminat pentru încălcarea acestor reguli. Beneficiarul este ținut să plătească integral taxele restante față de Lansoft.
4.5. Beneficiarul / partenerii / reprezentanții partenerilor cărora le-a fost permis accesul la contul de găzduire nu pot utiliza rețeaua Lansoft pentru a încerca să evite autentificarea sau să păcălească securitatea oricărei gazde, rețele sau oricărui cont. De asemenea, aceștia nu au dreptul de a încerca să împiedice sau să oprească serviciul oricărui utilizator, gazdă sau rețea. Aceasta include, dar nu se limitează la atacuri de tipul DDoS, mail bombing sau alte încercări deliberate de a bloca o gazdă sau o rețea. În atare situații, Lansoft va coopera cu autoritățile care investighează încălcarea securității sistemelor sau rețelelor altor site-uri, inclusiv cu autoritățile care investighează faptele penale. Utilizatorii care încalcă securitatea sistemelor sau rețelelor pot fi trași la răspundere prin procese civile sau penale.
4.6. Toate serviciile oferite de Lansoft pot fi utilizate numai în scopuri legale. Sunt interzise transmiterea, stocarea sau prezentarea de informații, date sau materiale care încalcă legile legislația românească și a Uniunii Europene.
4.7. Pornografia și materialele cu caracter pornografic care nu protejează minorii de acest conținut sunt interzise pe serverele Lansoft, pornografia infantilă prin intermediul sistemelor informatice constituind o infracțiune gravă, prevăzută de art. 374 Cod penal. Acest amendament include conținutul cu caracter sexual sau link-uri directe către alte site-uri pentru adulți. Interdicție este valabilă și pentru toate site-urile care promovează activități ilegale sau conțin materiale care pot aduce prejudicii serverelor noastre sau oricăror altor servere de pe Internet. Link-urile către astfel de materiale sunt de asemenea interzise.
4.8. Email spam-ul este total interzis. „Spamul” include trimiterea de mesaje email bulk și / sau comerciale nesolicitate via Internet folosind serviciile Lansoft sau ale altui furnizor de servicii cu referire la Lansoft (și oricare site aflat în proprietatea Lansoft) ori la orice site găzduit de Lansoft.  Descoperirea lui atrage SUSPENDAREA IMEDIATĂ A SERVICIULUI contractat, urmată de notificarea beneficiarului în acest sens.

(V) Drepturile și obligațiile Lansoft
5.1. Lansoft se obligă să asigure suport tehnic / asistență prin email sau interfață web pentru toate tipurile de servicii oferite, în funcție de tipul de serviciu solicitat de beneficiar.
5.2. Lansoft se obligă sa remedieze in cel mai scurt timp orice problema apărută pe echipamentele proprii.
5.3. Lansoft își rezervă dreptul de a stabili limite sau de a extinde orice fel de suport oferit pentru serviciul contractat, și orele la care este disponibil.
5.4. Lansoft își rezervă dreptul de a modifica parola beneficiarului în orice moment, în ipoteza în care suspectează probleme de securitate a sistemului, cu aducerea acestui fapt la cunoștința beneficiarului.
5.5. Lansoft poate înceta furnizarea serviciului contractat de către beneficiar, imediat, irevocabil și fără notificare prealabilă dacă:
a) beneficiarul nu a respectat, a încălcat sau a tratat necorespunzător prezentul regulament Lansoft sau nu a respectat legea română aplicabilă;
b) beneficiarul a furnizat informații false la înregistrare sau nu a respectat condițiile referitoare la acuratețea, claritatea și validitatea datelor de înregistrare;
c) beneficiarul nu a răspuns în termen de 15 de zile comunicărilor trimise pe adresa de email declarată la înregistrare;
d) beneficiarul este angajat în activități ilegale, frauduloase sau orice tip de activități – vânzarea de produse sau servicii care intră în incidența legii;
e) beneficiarul este implicat în nume personal sau ca reprezentant legal, în activități de natură a prejudicia drepturile sau reputația Lansoft;
f) beneficiarul nu a achitat valoarea serviciului contractat.

(VI) Drepturile și obligațiile beneficiarului
6.1. Beneficiarul are obligația de a plăti prețul total stabilit în fiecare factură proformă emisă de Lansoft.
6.2. Beneficiarul nu va utiliza și nici nu va permite utilizarea serviciilor puse la dispoziția sa, în scopuri ilegale conform legislației române și a Uniunii Europene în vigoare pe durata prezentului contract. Materialele ilegale includ, dar nu sunt limitate la: materiale protejate prin drepturi de autor, materiale amenințătoare sau obscene, conținut pentru adulți sau materiale protejate de secrete de marcă sau de vreun alt statut.
6.3. Beneficiarul este de acord că este singurul responsabil de folosirea abuzivă a serviciului oferit de Lansoft, beneficiarul suportând orice fel de daune produse prin încălcarea termenilor și condițiilor asumate prin prezentul contract cadru.
6.4. Beneficiarului îi este interzis să posteze, să trimită, să retransmită sau să stocheze materiale cu ajutorul contului de găzduire despre care Lansoft consideră că:
a) încalcă o lege sau regulament local sau străin;
b) este amenințător, obscen, indecent, defăimător sau poate afecta un individ, grup sau entitate;
c) încalcă dreptul oricărei persoane, inclusiv drepturile protejate de copyright, secretul comercial, invenții sau alte drepturi de proprietate intelectuală, precum și instalarea sau distribuirea de software „pirat” sau alte produse care nu au licență potrivită pentru utilizare; aceste exemple nu sunt limitative și se referă inclusiv la linkuri către asemenea servere.
6.5. Beneficiarul are dreptul să folosească facilitățile oferite de serviciul de găzduire prezente în grila de prețuri din categoria Servicii disponibilă la adresa https://lansoft.ro/, în condiţiile prezentului contract.
6.6. Beneficiarul are dreptul de a semnala eventualele nereguli sau erori care împiedică buna funcționare a site-ului și care țin de găzduirea acestuia.

(VII) Legea aplicabilă și forța majoră
7.1. Legea care guvernează relațiile contractuale dintre furnizor și beneficiar este legea română.
7.2. Forța majoră exonerează părțile de răspunderea pentru neîndeplinirea totală sau parțială a obligațiilor ce le revin. Prin forță majoră se înțelege orice eveniment independent de voința parților, imprevizibil și inevitabil, apărut după intrarea în vigoare a prezentului contract și care împiedică pârțile să execute, integral sau parțial, obligațiile contractuale. Prin forță majoră se înțeleg situații similare celor din exemplele următoare, însă fără a se limita la acestea: război, acte de terorism, mișcări sociale, acte de război, calamități naturale, inundații, cutremure, incendii, întreruperi prelungite în alimentarea cu energie electrică, acte guvernamentale, întreruperea Internetului, embargouri, sabotaj.

(VIII) Litigii
8.1. Eventualele conflicte ivite între furnizor și beneficiar se vor rezolva pe cale amiabilă.
8.2. În situația în care nu se ajunge la o soluție pe cale amiabilă, părțile se vor adresa Curții de Arbitraj Comercial International de pe lângă Camera de Comerț și Industrie a României, în conformitate cu regulile de procedura ale Curții.

(IX) Drepturi de proprietate intelectuală
9.1. Toate materialele integrate pe site-ul https://lansoft.ro/ sunt proprietatea S.C. Lansoft Data S.R.L. și sunt protejate de Legea nr.8/1996 și de legislația în vigoare în materia drepturilor de autor, a desenelor, a mărcilor și/sau a altor drepturi de proprietate intelectuală.
9.2. Aceste materiale nu pot fi copiate, modificate, afișate, distribuite, transmise, publicate, comercializate, licențiate, sau reproduse fără a obține în prealabil acordul în scris din partea Lansoft. Nerespectarea acestor dispoziții va da naștere căilor legale de protecție.

(X) Dispoziții finale
10.1. Pe lângă Termenii și Condițiile anterior stipulate, între Lansoft și beneficiar pot fi încheiate și contracte suplimentare de furnizare a serviciilor, caz în care între părți vor fi valabile condițiile astfel stabilite, prin raportare la tipul de serviciu achiziționat de beneficiar.
10.2. Termenii și Condițiile reprezintă un contract cadru general care poate fi ulterior completat / modificat prin acordul părților.